La CNL est engagée contre toutes formes de discriminations, pour la justice sociale et écologique. Elle agit pour la défense d’une politique de l’habitat et la mise en œuvre d’une politique sociale, assurant un véritable droit au logement pour tou.tes, dans un habitat, un environnement agréable pour tou.tes les habitant.es de notre pays. Cela quelles que soient leurs conditions sociales ou leurs ressources. Elle agit sur les mêmes critères dans tous les domaines de la consommation.
Ses adhérent.es et les représentant.es de locataires sont élu.es aux conseils d’administration des organismes HLM et EPL et font la force de la CNL. A travers les amicales d’habitant.es, les fédérations départementales, les associations régionales, et l’ensemble de ses militant.es bénévoles ou salarié.es, la CNL aide les habitant.es et les consommateur.ices à connaître
leurs droits, à les faire valoir et à se défendre.